■ 嚴(yán)水泉
近日，一位朋友辦理營業(yè)執(zhí)照，感慨現(xiàn)在“門好進(jìn)、臉好看”，但事情還是“不好辦”。這種“不好辦”原因有多種，或是有的部門仍然覬覦某些審批事項(xiàng)過往所帶來的好處，進(jìn)而采取“明放暗不放”；或是有的部門對窗口工作人員授權(quán)不充分，窗口和部門兩頭受理，還是需要群眾兩頭跑。
“門好進(jìn)、臉好看”當(dāng)然是群眾的期望，但“事好辦”更重要，有關(guān)部門和窗口單位應(yīng)該努力做到手續(xù)齊全馬上辦、承諾事項(xiàng)抓緊辦。我們還應(yīng)創(chuàng)新工作機(jī)制，通過推行集中審批、并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批，推動(dòng)審批事項(xiàng)提速提效，做到一站式服務(wù)、一次性告知、一體化辦結(jié)，讓辦事群眾省心、舒心。
