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丹巴縣政務改革便民利民

甘孜日報    2019年12月11日

     本網(wǎng)訊 自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,丹巴縣行政審批局把“最多跑一次”重點領域改革方面問題整治作為檢驗主題教育成效的標準,按照“一窗綜合受理、內部流轉審批、一個窗口出件”要求,著力提升企業(yè)和群眾便捷辦事的獲得感和滿意度。

     截至目前,辦結審批服務事項44308件,限時辦結“12345”政務服務熱線業(yè)務工單79件,解答群眾咨詢1200余人次;同步組織政務服務人員開展專題思想教育6場次,培訓219人次,征求意見20余條;窗口工作人員到崗履職巡查23次,約談1人;縣級431項審批服務事項授權縣政務服務中心大廳集中辦理,21個行政許可部門和255項審批事項統(tǒng)一進入一體化平臺辦理,審批服務承諾辦理時限比法定時限平均減少50%。

     緊盯群眾身邊的“實事”和“要事”,創(chuàng)新服務舉措,通過設開通自助辦稅設備、政務快遞免費送達、綜合資訊服務臺、現(xiàn)場辦事引導及代辦等各項便民服務,逐步實現(xiàn)政務服務精準化、便捷化和移動化。

楊繁勇 記者 李婭妮


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